Vtiger module quản lý thông tin khách hàng - Công ty TNHH Innocom

Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM

  • Giới thiệu
  • Giải pháp
    • Thiết kế website
      • Thiết kế website
      • Chứng chỉ SSL bảo mật Website
      • Hosting và tên miền
      • Kiểm tra và báo cáo Website
      • Nâng cấp Website
    • Phát triển thương hiệu
      • Email doanh nghiệp
      • Giải pháp Marketing Online
      • Quản trị Website
      • Quảng cáo Adwords
      • Thiết kế thương hiệu
      • Tối ưu tìm kiếm – SEO
    • Phần mềm
      • Chatbox Website chăm sóc khách hàng
      • Phần mềm QL Doanh nghiệp – ABMS
      • Phần mềm truy xuất nguồn gốc
      • Tư vấn và triển khai vtiger crm
      • Tổng đài call center
  • Dự án đã thực hiện
  • Tiện ích
  • Đối tác
  • Tin tức
    • Tin tức
    • Tin tức Innocom
  • Liên hệ
  • Tiếng Việtvi
    • English English
  • Home
  • Tin tức
  • Vtiger module quản lý thông tin khách hàng
 

Vtiger module quản lý thông tin khách hàng

by innocom / Tuesday, 12 March 2019 / Published in Tin tức, Tư vấn, Vtiger crm

Vtiger module quản lý thông tin khách hàng

Nếu bạn còn đang băn khoăn chưa biết làm sao để quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả? Thì việc sử dụng phần mềm quản lý khách hàng Vtiger là sự lựa chọn phù hợp nhất dành cho bạn. Bởi Vtiger module quản lý thông tin khách hàng cung cấp những giải pháp thích hợp giúp bạn quản lý thông tin khách hàng đơn giản, nhanh chóng mà hiệu quả nhất.

Tự động cập nhật dữ liệu khách hàng

Vtiger CRM có thể liên kết để tự động tải dữ liệu khách hàng điền form trên website về phần mềm. Ngoài ra hệ thống cũng tự nhận thông tin khách hàng mới thông qua email và tạo liên hệ. Bạn sẽ không còn mất nhiều thời gian cho các thao tác cập nhật lặp đi lặp lại này nữa

form thông tin khách hàng

Lọc khách hàng trùng, gộp, tách thông tin khách hàng dễ dàng

Khi bạn quản lý thông tin khách hàng bằng excel thường gặp phải trường hợp nhập trùng lặp liên hệ, mỗi liên hệ đó lại có một thông tin khác nhau về cùng một khách hàng. Nhất là khi hay phải copy và paste sang các file khác để thao tác khiến thông tin phình lên không kiểm soát được. Vtiger module quản lý thông tin khách hàng cho phép bạn lọc các khách hàng trùng nhau, gộp các thông tin ở các hồ sơ trùng về 1 hồ sơ duy nhất . Ngoài ra bạn cũng có thể quản lý nhiều hồ sơ khách hàng của cùng 1 tổ chức.

Lọc tên khách hàng trùng

Tổng hợp mọi thông tin về mỗi khách hàng trong hồ sơ riêng

Phần mềm Vtiger lưu trữ đầy đủ lịch sử về tương tác với khách hàng tiềm năng . Trong mỗi hồ sơ liên lạc của, bạn sẽ tìm thấy đầy đủ thông tin cá nhân, ghi chú về khách hàng đó, email, sms, cuộc gọi đã trao đổi với khách và lịch hẹn,…Ngoài ra nếu bạn đã gửi tập tin, trích dẫn hay tương tác với khách hàng qua bất kỳ hình thức nào cũng sẽ tìm thấy thông tin ở đây. Điều này giúp bạn tìm kiếm thông tin nhanh hơn khi cần tương tác, cũng như thấu hiểu khách hàng của mình hơn.

Vtiger module quản lý thông tin khách hàng

Dễ dàng tìm kiếm và quản lý thông tin khách hàng với keyword

Khi cần tìm kiếm bất cư thông tin về khách hàng nào,  bạn chỉ cần nhớ 1 keyword ví dụ: Tên hoặc Công ty hoặc sản phẩm sử dụng…và nhập keyword đó vào phần mềm Vtiger là sẽ dễ dàng tìm ra hồ sơ bạn cần. Cách tìm kiếm này rất thân thiện vì nó hoàn toàn giống việc bạn tìm kiếm trên google.

Tìm kiếm thông tin khách hàng

Tạo danh sách khách hàng riêng của từng thành viên 

Thông thường mỗi nhân viên kinh doanh đều có một danh sách khách hàng của riêng mình. Hoặc đôi khi các Công ty thường phân nhóm khách hàng ra các nhóm tiềm năng, khách VIP, khách thân thiết… để chăm sóc riêng. Nếu quản lý bằng excel bạn phải chia ra các sheet hoặc các file khác nhau khi tổng hợp rất khó lọc và khó quản lý. Với Vtiger module quản lý thông tin khách hàng bạn sẽ tạo được các danh sách riêng của từng thành viên và đặt nó là mặc định để khi truy cập vào có thể theo dõi ngay lập tức. Các danh sách này được trích ra từ danh sách tổng và không làm ảnh hưởng gì đến danh sách tổng đó.

Vtiger module quản lý khách hàng

Chia sẻ tin nhắn và tài liệu thông qua cổng thông tin khách hàng

Chia sẻ tin nhắn và tài liệu thông qua cổng thông tin khách hàng

Thông qua cổng thông tin khách hàng bạn có thể cấp cho khách hàng quyền truy cập phần mềm. Tại đây khách hàng có thể chia sẻ tài liệu và tệp đính kèm trực tiếp thông qua cổng thông tin của khách hàng. Từ đó bạn có thể không phải tải tệp đính kèm thủ công vào hồ sơ của họ.

Tìm khách hàng tiềm năng giá trị nhất của bạn

Chia sẻ tin nhắn và tài liệu thông qua cổng thông tin khách hàng

Mỗi khách hàng tiềm năng đều có giá trị riêng. Việc lọc được những khách hàng tiềm năng nhất thông qua đánh giá hồ sơ và tần suất tương tác của họ với bạn sẽ giúp bạn có những định hướng phù hợp. Đồng thời dành nhiều thời gian hơn cho những đối tượng có khả năng chuyển đổi nhất.

Trên đây là một số Vtiger module quản lý thông tin khách hàng. Liên hệ với Innocom ngay để nhận tư vấn triển khai phần mềm Vtiger tiếng Việt tại Việt Nam. Chúng tôi luôn sẵn sàng nhận yêu cầu Vtiger support từ khách hàng.
Innocom
Từ khóa: AI, dữ liệu khách hàng, innocom, khách hàng tiềm năng, kinh doanh, nhân viên, phần, phần mềm, phần mềm quản lý, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm Vtiger, quản lý, quản lý khách hàng, thời gian, thông tin khách hàng, vt, Vtige, vtiger, vtiger crm, vtiger module, vtiger support, vtiger tiếng việt, vtiger vietnam, website

Bài viết liên quan

  • 6 bảng điều khiển quản lý bán hàng(sales dashboard) mà lãnh đạo nào cũng cần
  • Top 5 kỹ năng cần có của người quản lý bán hàng
  • Bạn có gặp rắc rối với việc quản lý nhân sự ?
  • 4 yếu tố cần lưu ý khi triển khai phần mềm CRM
  • 3 lí do khiến cho trí tuệ nhân tạo không thể thiếu trong bán hàng
Sản phẩm liên quan

Thiết kế website

Tổng đài call center

Tư vấn và triển khai vtiger crm

Sản phẩm nổi bật

Phần mềm quản lý khách hàng Vtiger CRM

Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng được ưa chuộng trên Thế giới 2018 (Theo Gartner). Với những tính năng mạnh mẽ, Vtiger nay đã trở thành xu hướng CRM được các doanh nghiệp lớn và nhỏ tại Việt Nam tin dùng.

Tin tức mới nhất

  • Tương lai của giáo dục: NFTs và mô hình kinh doanh L2E

    Thế giới luôn thay đổi từng giây phút xung quanh chúng ta. Từ những chiếc ô tô bay, đến các trạm xăng không gian và robot có thể hái được trái cây cho bạn, thế giới đang hướng tới những điều mà tổ tiên của chúng ta chỉ có thể mơ ước! Trong vài năm

  • INNOCOM CHÚC MỪNG NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 08/03
  • NFTs xây dựng tương lai của Internet như thế nào?
  • THÔNG BÁO NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2022

Tìm kiếm

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM

Người đại diện: Nguyễn Hoàng Hiệp
MST: 0106437939
DUNS: 555783846

HOTLINE

Hỗ trợ kỹ  thuật: 1900.068.895

Tư vấn HN 1: +84 964 738 895
Tư vấn HN 2: +84 934 478 895

Tư vấn HCM 1: +84 941 338 895
Tư vấn HCM 2: +84 982 768 895

Liên kết
  • Giới thiệu
  • Hình thức thanh toán
  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách đổi trả
  • Chính sách bảo hành
  • Dành cho đại lý
  • Liên hệ
LIÊN HỆ

VP Hà Nội: Tầng 17 – Toà nhà VTC Online – 18 Tam Trinh – Hai Bà Trưng – Hà Nội
VP HCM: Tầng 46 – Toà nhà Bitexco Financial Tower – Số 2  Hải Triều – Bến Nghé – Quận 1 – Hồ Chí Minh
Email: hello@innocom.vn
Thời gian làm việc:
8h00 – 17h00/Thứ 2 – Thứ 6
8h00 – 12h00/Thứ 7

  • GET SOCIAL

© 2018. All rights reserved. Designed by INNOCOM

TOP

Bài tiếp theo...

Tổng hợp lịch hẹn Vtiger support: Tạo cuộc hẹn với khách hàng tiềm năng

Bài trước ...

Vtiger module báo cáo Vtiger Module báo cáo và quản trị
  • enTiếng Anh
  • viTiếng Việt