English Tuần vừa qua, hai diễn biến mới trong công nghệ doanh nghiệp quan trọng đã thu hút sự quan tâm lớn:
- WORKGPT.AI ra mắt tính năng tự động tạo bài viết và đăng bài lên FB theo khung giờ.
- Google công bố hệ sinh thái Agentic AI – tiến gần hơn đến việc phát triển các “tác nhân AI” có khả năng hành động và phối hợp tự chủ.
Cùng TechUP! News – Bản tin công nghệ doanh nghiệp được phát triển bởi INNOCOM. Chuyên mục này mang đến các sự kiện nổi bật, ứng dụng công nghệ thiết thực và những cập nhật mới nhất giúp doanh nghiệp khai thác tối đa sức mạnh số hóa.
Tính năng mới của WorkGPT.ai trong quy trình sáng tạo và quản lý nội dung
Sản phẩm WorkGPT.ai – nhân viên AI thông minh do INNOCOM phát triển
Tính năng mới của WorkGPT.ai trong quy trình Marketing
- Tự động tạo bài viết và đăng tải trên trang Facebook của doanh nghiệp: WorkGPT.ai có khả năng tự động tổng hợp các nguồn thông tin mới nhất, từ đó tạo nội dung phù hợp với từng ngành hàng, rồi tự động đăng bài lên Facebook theo đúng giọng điệu và mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp.
- Lên lịch đăng bài theo chuẩn khung “giờ vàng”: Hệ thống tự động xác định khung giờ có lượng người dùng tương tác cao để tối ưu lượt tiếp cận, tăng hiệu quả truyền thông mà không cần thao tác thủ công.
WorkGPT.ai là một nhân sự AI được phát triển bởi INNOCOM. WorkGPT có khả năng tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại trong quy trình làm việc của doanh nghiệp như: Chatbot AI, Lên lịch, nhắc lịch, tạo báo cáo từ số liệu, chấm công nhân sự, chuyển đổi hình ảnh , PDF sang văn bản, cập nhật thông tin CRM…
Lợi ích của WorkGPT.ai trong quy trình Marketing và Marketing Automation
- Tự động theo dõi & phản hồi khách hàng 24/7: Trực chat tư vấn như người thật dựa trên cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp. Trực chat đa nền tảng (web, zalo, mess…)
- Viết và đăng bài đa kênh theo thông tin tự tổng hợp từ các nguồn: Chủ động lấy tin từ các nguồn được cung cấp, viết lại nội dung theo văn phong của doanh nghiệp và đăng tải lên các nền tảng theo khung giờ định sẵn
- Tiết kiệm ngân sách – Tối ưu hóa nhân lực – Giảm áp lực vận hành: Cắt giảm chi phí thuê ngoài, giảm tải cho đội marketing, giúp doanh nghiệp tập trung vào chiến lược thay vì quy trình.
- Cài đặt trong vòng 5 phút: cài đặt và tích hợp nhanh chóng, tiết kiệm thời gian triển khai
Có thể bạn quan tâm: Marketing Automation là gì? Các yếu tố triển khai Marketing Automation
Google công bố hệ sinh thái Agentic AI
Không còn chỉ là công cụ hỗ trợ nội dung hay chatbot đơn thuần, mới đây Google đã chính thức ra mắt giới công nghệ khi ra mắt hệ sinh thái Agentic AI – một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, hỗ trợ công nghệ doanh nghiệp.
Khái niệm: Agentic AI là gì?
Khác với AI truyền thống thường chỉ làm theo chỉ dẫn của con người, Agentic AI là một dạng trí tuệ nhân tạo có khả năng tự chủ: tự động phân tích tình huống, lập kế hoạch, hành động và phối hợp cùng các AI khác để hoàn thành nhiệm vụ.
Dưới đây là bảng so sánh các ưu điểm vượt trội của Agentic AI so với AI truyền thống:
| Tiêu chí | AI truyền thống | Agentic AI (AI tự hành động) |
| Cách thức hoạt động | Làm việc theo hướng dẫn có sẵn, giống như “làm theo kịch bản” | Có thể tự học, tự phân tích, đặt mục tiêu, và làm việc để đạt được mục tiêu đó |
| Mức độ thông minh | Làm được các công việc đơn giản, lặp đi lặp lại | Có khả năng tư duy linh hoạt, làm được các việc phức tạp, nhiều bước |
| Hiểu tình huống | Không hiểu được bối cảnh, chỉ làm đúng như đã lập trình | Hiểu được hoàn cảnh, biết cách chọn phương án phù hợp với từng tình huống |
| Khả năng tự điều chỉnh | Nếu gặp lỗi phải sửa bằng tay, do con người cập nhật lại | Có thể tự học từ sai lầm, điều chỉnh cách làm để hiệu quả hơn theo thời gian |
| Lập kế hoạch và tổ chức | Không tự lập kế hoạch được, cần hướng dẫn chi tiết | Có thể tự chia việc ra từng bước, sắp xếp hợp lý để hoàn thành mục tiêu |
| Người giám sát | Cần người kiểm tra và điều chỉnh thường xuyên | Gần như tự vận hành, ít phụ thuộc vào con người |
| Tính ứng dụng | Thích hợp cho các công việc lặp lại, đơn giản (VD: tự động trả lời tin nhắn) | Phù hợp cho cả các công việc cần xử lý nhiệm vụ phức tạp, nhiều bước, thay đổi linh hoạt |
Ra mắt bộ vi xử lý AI mạnh mẽ thế hệ mới
Bảng so sánh hiệu suất và thông số kỹ thuật TPU v4, v5p và Ironwood của Google (2022-2025)
Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Google đã giới thiệu TPU Ironwood (thế hệ 7) – bộ vi xử lý chuyên dụng cho các tác vụ AI quy mô lớn (dự kiến ra mắt cuối năm 2025). Đây là phần cứng chiến lược giúp hiện thực hóa tầm nhìn Agentic AI xuất hiện trong công nghệ doanh nghiệp.
Google giới thiệu 3 công cụ giúp tạo AI agent
Google đồng thời giới thiệu bộ ba công cụ công nghệ doanh nghiệp nhằm dễ dàng tạo và vận hành các AI agent – những “trợ lý ảo thông minh” có thể tự xử lý công việc như con người:
- ADK (Agent Developer Kit): Giúp tạo AI agent chỉ với khoảng 100 dòng mã, rất phù hợp cho cả startup lẫn doanh nghiệp lớn muốn triển khai nhanh.
- A2A (Agent-to-Agent): Cho phép các AI agent giao tiếp và phối hợp với nhau để hoàn thành công việc một cách nhịp nhàng.
- Agentspace: Là nền tảng hỗ trợ triển khai và vận hành AI agent mà không cần đội ngũ kỹ thuật phức tạp kể cả người không chuyên cũng có thể sử dụng.
Với hệ sinh thái này, Google đang mở ra một hướng đi mới: AI không chỉ hỗ trợ con người, mà có thể tự hành động và phối hợp như một đội ngũ thật sự.
Google ra mắt công cụ AI sáng tạo nội dung
Không chỉ dừng lại ở cải tiến quy trình vận hành, Google còn tích hợp Agentic AI vào lĩnh vực sáng tạo nội dung, mang đến loạt công cụ giúp các nhóm marketing, truyền thông và nghệ sĩ số làm việc nhanh hơn, thông minh hơn:
- Lyria: Biến văn bản thành bản nhạc, hỗ trợ người dùng sáng tác nhạc một cách dễ dàng, không cần kỹ năng âm nhạc chuyên sâu.
- Veo 2: Chỉnh sửa video bằng AI, giúp nâng cấp, cắt ghép và thêm hiệu ứng một cách tự động và thông minh.
- Chirp 3: Tái tạo giọng nói chỉ từ 10 giây mẫu thu âm, giúp tạo ra bản sao giọng nói tự nhiên và chính xác.
- Imagen 3: Tạo hình ảnh siêu nét, có chiều sâu và độ chi tiết cao, lý tưởng cho các chiến dịch quảng cáo hoặc sáng tạo thị giác.
- Gemini Flash & Live API: Tối ưu hóa tốc độ truyền tải video và hình ảnh theo thời gian thực, đảm bảo chất lượng cao ngay cả khi đường truyền không ổn định.
Với bộ công cụ này, Google đang biến AI thành người bạn đồng hành sáng tạo, giúp rút ngắn thời gian sản xuất nội dung và mở ra nhiều khả năng mới trong các lĩnh vực âm nhạc, truyền thông, marketing và nghệ thuật số.
Google nâng cấp bộ công cụ công nghệ doanh nghiệp – văn phòng thông minh
Google Workspace AI – tích hợp trí tuệ nhân tạo vào bộ công cụ văn phòng của Google
Từ lâu Google Workspace đã được coi là một trong những bộ công cụ công nghệ doanh nghiệp hàng đầu, hiện nay thì Google đang nâng cấp Google Workspace trở thành một hệ sinh thái làm việc thông minh hơn, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các công cụ quen thuộc:
- Docs: Tự động chuyển nội dung văn bản thành podcast, giúp bạn tái sử dụng tài liệu dưới dạng âm thanh nhanh chóng.
- Sheets: Phân tích dữ liệu thông minh, phát hiện xu hướng và gợi ý biểu đồ chỉ với vài cú nhấp chuột.
- Vids: Hỗ trợ dựng video chuyên nghiệp bằng AI, rút ngắn thời gian sản xuất nội dung truyền thông.
Nền tảng phát triển ứng dụng AI toàn diện
Giao diện Firebase Studio
Firebase Studio là công cụ mới được Google giới thiệu dành riêng cho các nhà phát triển muốn xây dựng ứng dụng AI hiện đại. Đây là một nền tảng “all-in-one” (toàn diện), hỗ trợ từ giao diện người dùng (frontend) đến xử lý phía sau (backend), giúp việc tạo ra các ứng dụng tích hợp AI agent trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Ngay cả các nhóm phát triển hoặc doanh nghiệp nhỏ cũng có thể sử dụng Firebase Studio để:
- Thiết kế nhanh giao diện và chức năng
- Tích hợp AI vào sản phẩm thực tế
- Vận hành, theo dõi và nâng cấp sản phẩm linh hoạt
Công nghệ doanh nghiệp không ngừng tiến về phía trước và những doanh nghiệp chủ động ứng dụng sớm sẽ luôn là người dẫn đầu trong cuộc đua tăng trưởng. Từ trợ lý AI thông minh như WorkGPT.ai đến hệ sinh thái Agentic AI của Google, các giải pháp công nghệ hiện đại ngày nay không còn là đặc quyền của tập đoàn lớn, mà hoàn toàn khả thi để triển khai tại doanh nghiệp vừa và nhỏ, tùy theo mục tiêu và nhu cầu thực tiễn.
INNOCOM luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số từ tư vấn chiến lược, thiết kế giải pháp phù hợp, đến triển khai công nghệ hiệu quả và linh hoạt. Hãy theo dõi các số tiếp theo của TechUP! News – Bản tin công nghệ doanh nghiệp, để không bỏ lỡ những xu hướng và giải pháp công nghệ mới nhất giúp bạn vươn lên mạnh mẽ trong thời đại số.
Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và cập nhật những giải pháp AI mới và phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!
© INNOCOM Technology Co., Ltd
Business Solutions – CRM Expert – Online Advertising – Website Development
[HNO] 17th Floor, VTC Online Building – 18 Tam Trinh, Minh Khai, Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnam [SGO] 186 No. 8 Str., Tan Thuan Dong, Dist. 7, HCMC, Vietnam [P] (+84) 024 7300 8895 [W] innocom.vn
