Phiên bản Vtiger CRM quản lý bán hàng đã ra mắt vào tháng 11 năm 2018.
Hàng năm có vô số tổ chức chi ra những khoản tiền khổng lồ để phát triển doanh thu của đội ngũ bán hàng. Và điều quan trọng nhất mà các doanh nghiệp đều nhận ra đó là cần tập trung nâng cao chất lượng làm việc của đội ngũ bán hàng. Bởi đó mới chính là điểm mấu chốt mà khách hàng tiếp xúc. Vậy điều gì đang kìm hãm đội ngũ bán hàng của bạn không đạt được doanh thu như mong đợi? Một số vấn đề chính có thể kể ra đó là:
- Chưa có một quy trình bán hàng kém chất lượng hoặc không có quy trình bán hàng để dẫn dắt đội ngũ bán hàng hoạt động theo
- Tập trung vào những mục tiêu không triển vọng do đánh giá khách hàng tiềm năng chưa đầy đủ
- Dữ liệu về một khách hàng nói riêng và toàn bộ khách hàng nói chung không chính xác và không có sẵn do lưu trữ tản mát. Khi cần chốt giao dịch, báo giá… mất nhiều thời gian.
- Thiếu liên kết giữa đội ngũ sale và MKT khí bỏ lỡ nhiều cơ hội.
Hiểu được những điều này Vtiger đã bổ sung và cho ra một phiên bản Vtiger CRM quản lý bán hàng tập trung vào thúc đẩy hiệu quả hoạt động của đội ngũ kinh doanh. Dưới đây là tổng quan về các tính năng mạnh mẽ trong lần cải tiến này:
Tùy tạo quy trình bán hàng nhiều bước
Giúp cải thiện tỷ lệ chốt đơn bằng cách tuân theo các quy trình phù hợp cho từng sản phẩm, loại giao dịch
Tự động duyệt
Vtiger CRM phân quyền ra các cấp độ duyệt chiết khẩu, giảm giá, tặng kèm…
Thay thế deal bằng dự án
Thay thế một giao dịch thành một dự án để theo dõi các hoạt động và tích hợp các nhiệm vụ
Tích hợp giải pháp phân tích kinh doanh Power BI
Nhận được những dữ liệu phân tích kinh doanh thông minh để đưa ra quyết định bán hàng tốt hơn.
Theo dõi tài liệu
Theo dõi các tài liệu, giao dịch bán hàng theo thời gian thực.
Nhiều loại tiền tệ
Tích hợp các loại tiền tệ trong báo giá dành cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
Chỉ tiêu và dự báo
Đặt ra chỉ tiêu cho các nhóm bán hàng và đánh giá khả năng hoàn thành để điều chỉnh chỉ tiêu cho phù hợp
Thông tin chi tiết về bán hàng
Phân tích xu hướng bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất của đội ngũ bán hàng để điều chỉnh chiến lược bán hàng.
Đồng sở hữu
Cho phép người sở hữu và giám sát của họ cùng truy cập vào hồ sơ thông qua Vtiger Module đồng sở hữu
Tùy chỉnh nâng cao
Tùy chính cấu trúc, hồ sơ người dùng, quy trình kinh doanh
Với các tính năng mới này, doanh nghiệp SMB và cả doanh nghiệp lớn đều có thể tự động hóa quy trình bán hàng của họ rất nhiều. Đội bán hàng có một hệ thống riêng để phục vụ nhu cầu, còn quản lý có thể theo dõi được tiến độ của các nhóm. Ngoài ra nếu bạn không cần sử dụng hết các chức năng của phiên bản mới, bạn vẫn có thể đăng ký các chức năng và cài đặt với chi phí thấp hơn
Với phiên bản Vtiger tiếng Việt, các doanh nghiệp tại Việt Nam đều có thể tiếp cận và sử dụng được những chức năng tuyệt vời của Vtiger CRM. Tất cả đội ngũ kinh doanh của bạn dù trình độ không ngang nhau vẫn có thể dễ dàng hiểu và sử dụng dễ dàng. Hãy liên hệ với Innocom để được tư vấn ngay.
