Được đánh giá là trợ thủ đắc lực của đội ngũ bán hàng, tuy nhiên việc triển khai sử dụng phần mềm CRM vẫn luôn là đề tài tranh cãi nóng bỏng giữa các nhà quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt trong giai đoạn nở rộ của các nền tảng cộng tác trên thị trường hiện nay. Đối với cấp quản lý, phần mềm CRM được đánh giá là trợ...
Theo thống kê các doanh nghiệp tại các nước phát triển cho thấy, họ nhận được 771% ROI từ việc đầu tư vào CRM. Đối với mỗi đô la chi tiêu, CRM trả lại cho doanh nghiệp 8.71 đô la. Điều này giải thích tại sao các doanh nghiệp, không phân biệt quy mô, ngành và đối tượng mục tiêu, muốn có một CRM trong hoạt động kinh doanh. Dưới...
Có đến hàng trăm CRM trên thị trường hiện nay, một số được thiết kế để phục vụ cho bất cứ ngành nghề nào và một số thì chỉ thiết kế dành riêng cho một ngành. vậy làm sao để lựa chọn CRM phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn? Đó là một vấn đề đau đầu của các nhà quản lý cũng như bộ phận IT. Không phải cứ...
Công cụ quản lý thu chi doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn là mối quan tâm lớn của các chủ doanh nghiệp. Bởi lẽ họ muốn tìm một công cụ để đảm bảo việc thống kê không bị thiếu sót, nhầm lẫn, đồng thời phải vô cùng đơn giản để có thể sử dụng được ngay. Từ kinh nghiệm áp dụng phần mềm Vtiger CRM, Innocom nhận thấy đây thực...
Nếu doanh nghiệp bạn đang có rất nhiều kho hàng với số lượng hàng hóa khổng lồ thì có lẽ đây không phải là một giải pháp dành cho bạn. Còn trong trường hợp bạn đang cần quản lý toàn bộ hoạt động của Công ty (bao gồm Khách hàng, kinh doanh, nhân sự...) và kết hợp quản lý một kho hàng với số lượng hàng hóa không quá lớn...
Điều mà tất cả các nhà quản lý đều quan tâm ngày nay, chính là nâng cao năng lực và quản lý đội sale. Bởi đó là cầu nối tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và giúp nâng cao doanh số của Công ty. Tuy nhiên lại có những vấn đề chính nhất thường hay xảy ra với sales là: Không hiểu khách hàng: 69% khách hàng nói rằng...
Gần đây bên cạnh những phần mềm CRM cồng kềnh và chi phí lớn, Vtiger CRM cho doanh nghiệp Việt nổi lên như một lựa chọn mới và đặc biệt phù hợp. Với những tính năng và Module hiện có, các nhà phát triển có rất nhiều đất để tùy biến mở rộng (Vtiger extension) sao cho phù hợp với hoạt động của từng doanh nghiệp. Những ưu điểm tuyệt vời...
Vtiger luôn nhận được những thông tin phản hồi và đánh giá tích cực từ khách hàng. Điều này chứng tỏ sự nỗ lực của những người thiết kế ứng dụng Vtiger CRM đã được thừa nhận và đền đáp xứng đáng. Vtiger gần đây đã được Tạp chí CRM công nhận là một trong những phần mềm tầm trung tốt nhất trong danh mục các sản phẩm dành cho...
Phần mềm Vtiger CRM là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến lớn.
Chúng tôi rất tự hào khi vào năm 2017 Software Advice - Công ty nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin đã đánh giá phần mềm Vtiger là phần mềm dẫn đầu trong lĩnh vực CRM cùng với 5 phần mềm CRM khác (xem báo cáo chi tiết). Họ đã xây dựng báo cáo này dựa vào phần lớn những phân tích và đánh giá được công bố độc...
