Quản lý tồn kho hiệu quả luôn là mục tiêu các doanh nghiệp hướng đến. Tuy nhiên, để thực hiện được việc quản lý kho một cách khoa học và thuận tiện, một hệ thống CRM hỗ trợ đắc lực luôn là cần thiết.
Tầm quan trọng của việc quản lý tồn kho trong kinh doanh
Kho vận là yếu tố chính của các doanh nghiệp kinh doanh dựa trên sản phẩm. Việc quản lý hàng tồn kho không hiệu quả có thể gây ra tổn thất lớn cả về danh tiếng và lợi nhuận.
Thực tế, có vô số dẫn chứng về những khoản mất mát lớn về doanh thu liên quan đến việc quản lý hàng tồn kho không tốt. Ví dụ như, một doanh nghiệp địa phương kinh doanh đồ thể thao muốn mở thêm một chi nhánh ở thành phố khác. Các kho hàng của họ đang được lưu trữ ở nhiều vị trí khác nhau. Vì vậy, đối với sự mở rộng quy mô này, vấn đề quản lý tồn kho cũng sẽ trở thành yếu tố chính cần quan tâm. Và nếu chúng không được xử lý đúng cách, có thể gây ra những rắc rối nghiêm trọng.
Với các vấn đề thế này, một hệ thống CRM với các công cụ quản lý hàng tồn kho toàn diện là giải pháp hoàn hảo nhất.
Quản lý tồn kho trên CRM giải quyết những bất lợi gì trong doanh nghiệp của bạn?
Thừa hàng/Thiếu hàng:
Quản lý hàng tồn kho không tốt có thể gây ra tồn đọng hàng quá mức. Nếu bạn không thể cân đối số lượng sản phẩm sẽ được đặt; thì rất dễ phải đối mặt với việc thiếu hoặc thừa hàng lưu trữ trong kho. Bạn sẽ phải trả thêm các chi phí như phí kho bãi, sản phẩm hết hạn sử dụng…
Bất lợi cạnh tranh:
Quản lý hàng tồn kho không tốt có thể sẽ khiến doanh nghiệp của bạn gặp nhiều bất lợi. Lấy ví dụ, đối thủ cạnh tranh của bạn quản lý kho có tổ chức hơn. Điều đó sẽ khiến khách hàng của bạn tìm đến họ thay vì phải chờ đợi.
Quản lý tồn kho không hiệu quả dẫn đến dự báo kém:
Khi doanh nghiệp không thể biết trước được xu hướng bán hàng trong sản phẩm và hàng tồn kho. Thì rất khó thể dự đoán được và đưa ra quyết định một cách chính xác. Từ đó có thể gây ra rắc rối nghiêm trọng trong trong tương lai.
Hệ thống quản lý tồn kho hiệu quả trên CRM
Một hệ thống quản lý kho tốt có thể giải quyết các vấn đề nêu trên. Và CRM cung cấp cho người dùng một trong những giải pháp quản lý kho tốt nhất hiện có trên thị trường.
Phần mềm quản lý CRM cung cấp một công cụ quản lý kho toàn diện. Không chỉ tối ưu hoá quy trình quản lý tồn kho mà còn củng cố về mặt vận hành liên quan đến kho bãi. Khi sử dụng tính năng này bạn còn có thể thêm các ghi chú giao hàng, tín dụng và nhận hàng.
Quản lý kho vận tốt cũng sẽ hỗ trợ chuỗi cung ứng. Hơn thế nữa còn giúp đưa ra các quy trình mua hàng thuận tiện cho khách hàng. Giữ cho số lượng hàng tồn kho CRM được cập nhật liên tục và chính xác.
