Khi cuộc sống của con người ngày càng phát triển thì việc chăm sóc sức khỏe được quan tâm nhiều hơn. Chính vì vậy các phòng khám thú y, bệnh viện chăm sóc sức khỏe cho thú cưng cũng được quan tâm hơn. Lượng thú cưng ngày càng tăng lên đồng nghĩa với việc các phòng khám, bệnh viện thú cưng ngày càng nhiều hơn. Vậy làm sao để quản lý các dịch vụ một cách dễ dàng? Innocom mang đến cho bạn một giải pháp về “Phần mềm quản lý phòng khám thú y” để bạn có thể dễ dàng hơn trong việc quản lý cả phòng khám, bệnh viện của mình.
1. Một sốchức năng cơ bản của phòng khám thú y
1.1 Quản lý thông tin về thú cưng, khách hàng (chủ thú cưng)
- Thông tin cá nhân, địa chỉ , thú cưng gửi khám hoặc spa…
- Thông tin thú cưng: tên thú cưng, tuổi, giới tính, màu lông, giống, cân nặng, thông tin chủ,…
- Quản lý lịch khám lại.
- Quản lý lịch khám tại nhà cho thú cưng.
- Lưu lại lịch sử khám bệnh.
- Hẹn lịch tiêm phòng lịch sử tiêm phòng.
1.2 Quản lý kho thuốc, vật tư y tế
- Quản lý thông tin các loại thuốc: tên thuốc, xuất xứ,…
- Kiểm soát số lượng thuốc trong kho.
- Phân loại các mẫu thuốc khác nhau tùy vào công dụng.
- Quản lý trang thiết bị phòng khám: ngày nhập, thời gian sử dụng, tình trạng, ngày bảo hành,…
1.3 Quản lý đơn thuốc
- Đơn thuốc gồm: thông tin khách hàng, thông tin thú cưng, triệu chứng, chuẩn đoán bệnh, danh sách thuốc, liều lượng, thời gian sử dụng,.
- Có thể sử dụng chữ ký điện tử trên toa thuốc.
1.4 Quản lý các dịch vụ
- Dịch vụ nội trú: danh sách phòng, chuồng cho thú cưng tùy vào bênh lý và mức độ nặng nhẹ, lịch uống thuốc hay tiêm, cho ăn, cập nhật tình hình sức khỏe hàng ngày,…
- Dịch vụ khách sạn thú cưng: danh sách phòng,; chuồng cho thú cưng, thông tin khách hàng gửi thú, lịch ăn uống, tắm rửa thú cưng, theo dõi sức khỏe,…
- Quản lý dịch vụ spa cho thú cưng: lưu lại yêu cầu của khách hàng, xem xét tình trạng sức khỏe thú cưng để xem có nhận làm dịch vụ hay không,…
1.5 Quản lý tài chính
- Tính giá khám bệnh, giá dịch vụ.
- Hóa đơn khám bệnh, hóa đơn bán thuốc.
- Ghi phiếu thu tiền – hoàn tiền, tạm ứng – hoàn ứng,…
- Tổng hợp doanh thu của phòng khám, bệnh viện.
- Tạo bảng biểu, biểu đồ, để dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động, thống kê doanh thu của phòng khám, bênh viện.
1.6. Báo cáo
Báo cáo chính là chức năng không thể không có của phần lớn phần mềm hiện nay. Và ở phần mềm quản lý phòng khám thú y thì lại càng không thể thiếu.
- Báo cáo doanh thu
- Báo cáo ca khám bệnh hàng ngày
- Báo cáo dịch vụ spa hàng ngày
- Báo cáo thông tin kho thuốc
2. Một số quy trình cơ bản
2.1 Quy trình khám bệnh cho thú cưng
2.2 Quy trình chăm sóc dịch vụ Spa cho thú cưng
2.3 Quy trình gửi thú cưng tại khách sạn
Innocom đã có nhiều năm kinh nghiệm triển khai phần mềm CRM cho các đối tác lớn như BIDV Metlife, FE Credit, Vietmedical, Vietmed, Hafele… và rất nhiều các đối tác ở quy mô nhỏ. Chúng tôi hiểu và có thể tư vấn cho bạn bước đi phù hợp với ngân sách và mục tiêu hiện tại của bạn, mang lại cho bạn hiệu quả đầu tư cao nhất, vì Innocom quan tâm đến sự đồng hành dài hạn, và sự phát triển của doanh nghiệp bạn chính là thành công của Innocom.
Điền ngay form đăng ký dưới đây để nhận hỗ trợ nhanh nhất từ Innocom!
