Sắp bước vào mùa cao điểm của ngành du lịch mà thực trạng hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp vẫn quản lý khách hàng qua công cụ excel. Đây là một trở ngại và cũng chính là thách thức cho các nhà quản lý du lịch. Thấu hiểu được những khó khăn mà các doanh nghiệp du lịch đang gặp phải, Innocom đưa tới giải pháp CRM cho công...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng hay dịch vụ sau bán hàng (Remarketing) là những hoạt động diễn ra sau khi bán hàng. Bởi vì khách hàng chính là tài sản của doanh nghiệp. Những hoạt động này được diễn ra sau khi khách hàng đã mua hàng hay sử dụng những dịch vụ của doanh nghiệp với mục đích là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đến...
Việc quản lý một nhà hàng, quán ăn có thể chưa gây ra các trở ngại lớn cho bạn nhưng khi số lượng nhân 2, nhân 4 lên thì sẽ có rất nhiều công việc cần phải làm. Lúc này công việc quản lý sẽ mang tới nhiều khó khăn và vấn đề và việc chăm sóc khách hàng sẽ gặp nhiều trở ngại. Ở đây Innocom giới thiệu...
Phần mềm CRM cho công ty bán lẻ đem lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp trong việc quản lý kho, điểm bán lẻ,... có mô hình vừa và nhỏ. Phần mềm giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tránh nhầm lẫn, đặc biệt rất dễ sử dụng. Phần mềm có thể may đo tùy theo nhu cầu của chủ doanh nghiệp. 1. Khó khăn của doanh nghiệp...
![{Tài liệu] Các KPI thường dùng trong quản lý doanh nghiệp](https://innocom.vn/wp-content/webp-express/webp-images/doc-root/wp-content/uploads/2020/02/Untitled-1.jpg.webp)
KPI trong tiếng Anh gọi là "Key Performance Indicator" đây là chỉ số đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của một bộ phận, một cá nhân trong một công ty hoặc sự vận hành của cả công ty. Và mỗi bộ phận trong công ty thì sẽ có những chỉ số KPI khác nhau. Và thông qua chỉ số KPI thì bạn có thể biết được mình có...
A. LỜI NÓI ĐẦU Trong khi quản lý thông tin Khách hàng, dữ liệu KH ngày càng nhiều lên, phát sinh nhu cầu lọc và hiển thị được tập hợp KH theo mong muốn của cá nhân, vì vậy Vtiger cung cấp khả năng tạo Listview theo điều kiện, hệ thống sẽ lọc và hiển thị tập hợp Khách hàng thỏa mãn, để người dùng thao tác mà không ảnh...
A. LỜI NÓI ĐẦU Khi cần thêm mới 1 khách hàng mới vào Vtiger, người dùng có thể thực hiện tạo rất dễ dàng ở màn hình module Tiềm năng / Liên hệ / Tổ chức. Mỗi module sẽ có những trường thông tin quản lý đặc trưng riêng B. CÁCH THỰC HIỆN 1. Truy cập module Tiềm năng (Đầu mối) Click Thêm Khách tiềm năng để tạo mới KH...
A. LỜI NÓI ĐẦU Việc có 1 danh sách khách cũ quản lý trên excel và muốn chuyển lên CRM quản lý một cách nhanh chóng được phần mềm hỗ trợ thực hiện bằng việc IMPORT Người dùng có thể thực hiện IMPORT dữ liệu ở các module Đầu mối, Liên hệ hoặc Tổ chức B. CÁCH THỰC HIỆN 1. Chuyển bị file danh sách cũ từ excel chuyển lên Google...
Cài đặt Vtiger Free rất đơn giản, thực hiện có thể rất nhanh trong khoảng 30s, và gồm 7 bước sau: 1. Download file cài đặt về máy tính, mở thư mục chứa file và giải nén 2. Vào thư mục vừa giải nén, click đúp hoặc open file innocom-vtiger 3. Click Start all để chương trình khởi chạy cần thiết 4. Click Web để chương trình mở phần mềm...
Trước tình hình diễn biến dịch bệnh Covid-19 đang ngày càng nguy hiểm, Thủ tướng Chính phủ ban hành quyết định tự cách ly toàn xã hội trong vòng 15 ngày trên phạm vi Toàn quốc. Sẽ có rất nhiều doanh nghiệp yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà không đến công ty. Vì vậy, chúng ta cần phải lưu ý những điểm sau đây khi làm việc tại...
