Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi mạnh mẽ nhiều ngành công nghiệp trên toàn thế giới, và Việt Nam không nằm ngoài xu thế đó. Sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ, kết hợp với lực lượng lao động trẻ, am hiểu công nghệ, đã giúp Việt Nam trở thành một trung tâm AI mới nổi tại Đông Nam Á. Trong bối cảnh đó, việc lựa chọn đúng công ty tư vấn triển khai AI là yếu tố quyết định sự thành công của bất kỳ chiến lược AI nào, đặc biệt là với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) – nhóm có nhu cầu cao nhưng nguồn lực hạn chế.
1. Bối cảnh công nghệ AI tại Việt Nam
1.1. Sự trỗi dậy của ngành AI tại Việt Nam
Với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, sự đầu tư từ các tập đoàn công nghệ lớn, và hệ sinh thái startup năng động, Việt Nam đang từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ AI thế giới. Nhiều trường đại học lớn như Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Công nghệ TP.HCM… đang đào tạo thế hệ kỹ sư AI chất lượng cao, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển dài hạn.
1.2. Vì sao SME nên tìm đến công ty tư vấn triển khai AI?
AI không còn là sân chơi riêng của các tập đoàn lớn. Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hoàn toàn có thể ứng dụng AI để:
- Tối ưu quy trình vận hành
- Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
- Tự động hóa báo cáo, nhập liệu, quản lý nội bộ
- Tăng tốc ra quyết định dựa trên dữ liệu
Điều quan trọng là cần một đơn vị tư vấn AI am hiểu SME, có thể triển khai nhanh, chi phí hợp lý và hỗ trợ sát sao.
2. Top 10 công ty tư vấn triển khai công nghệ trí tuệ nhân tạo AI tại Việt Nam
Dưới đây là danh sách 10 công ty tư vấn triển khai AI hàng đầu tại Việt Nam năm 2025, được đánh giá dựa trên năng lực triển khai, kinh nghiệm thực tế và khả năng đồng hành cùng doanh nghiệp.
2.1. FPT Software
- Trụ sở chính: Hà Nội, Việt Nam
- Chuyên môn: Tự động hóa bằng AI, phân tích dữ liệu lớn, chatbot, nhận diện hình ảnh, dự báo thông minh
FPT Software là một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất Việt Nam, cung cấp dịch vụ AI đa dạng như tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu lớn và phát triển chatbot thông minh. Công ty đã triển khai nhiều dự án AI trong các lĩnh vực tài chính, y tế và sản xuất.
- Dự án tiêu biểu: Phân tích tài chính bằng AI cho ngân hàng; bảo trì dự đoán cho nhà máy thông minh.
2.2. Innocom
- Trụ sở chính: Hà Nội, Việt Nam
- Chuyên môn: Tư vấn triển khai AI cho SME, tự động hóa vận hành, chatbot đa nền tảng (Zalo/Web), CRM, Callcenter, thiết kế website và digital marketing
Innocom là công ty công nghệ tiên phong trong lĩnh vực tư vấn và triển khai các giải pháp AI thực tiễn, đặc biệt dành riêng cho nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam. Với mục tiêu giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý mà không cần đầu tư hạ tầng công nghệ phức tạp, Innocom cung cấp các giải pháp thông minh dễ triển khai, dễ sử dụng và dễ tích hợp vào hệ thống hiện có.
Từ tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng qua chatbot Zalo, chatbot website, đến chuyển đổi văn bản từ tài liệu hình ảnh, phê duyệt yêu cầu nội bộ chỉ với một thao tác, theo dõi tiến độ công việc hằng ngày và quản lý chấm công nhân sự, tất cả đều được vận hành nhanh chóng, không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật chuyên sâu. Giải pháp của Innocom đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp SME đang tìm kiếm công cụ chuyển đổi số hiệu quả, linh hoạt và tối ưu về chi phí.
Lợi thế cạnh tranh của Innocom đến từ sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực chiến, khả năng hiểu rõ nhu cầu từng ngành nghề và tư duy lấy khách hàng làm trung tâm. Innocom không chỉ là nhà cung cấp giải pháp, mà còn là đối tác đồng hành trên hành trình số hóa bền vững của doanh nghiệp Việt.
- Dự án tiêu biểu: WorkGPT.ai – Trợ lý AI toàn năng cho doanh nghiệp, bao gồm Zalobot (tư vấn AI 24/7 qua Zalo), Webbot (chatbot bán hàng trên website), OCR (chuyển đổi tài liệu hình ảnh/PDF thành văn bản), Request (phê duyệt yêu cầu nội bộ 1 chạm), Worklog (theo dõi tiến độ công việc), và Attendance (điểm danh nhân sự tự động).
Xem thê: Trợ lý AI toàn năng cho doanh nghiệp – WorkGPT.ai
2.3. Saigon Technology
- Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Chuyên môn: Phát triển phần mềm tích hợp AI, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), học máy
Saigon Technology chuyên cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm ứng dụng AI, từ chatbot hỗ trợ khách hàng đến hệ thống phân tích hành vi người dùng trong thời gian thực. Công ty phục vụ khách hàng quốc tế với mô hình phát triển linh hoạt, tiết kiệm chi phí.
- Dự án tiêu biểu: Hệ thống phân tích cảm xúc người dùng cho sàn thương mại điện tử; chatbot hỗ trợ sau bán hàng.
2.4. NashTech
- Trụ sở chính: Hà Nội, Việt Nam
- Chuyên môn: Tư vấn chiến lược AI, giải pháp AI trên nền tảng đám mây, phân tích dữ liệu doanh nghiệp.
NashTech là công ty quốc tế có văn phòng tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai hệ thống AI cho doanh nghiệp vừa và lớn. Đội ngũ kỹ sư của NashTech có kinh nghiệm phát triển các giải pháp phân khúc khách hàng, dự báo doanh thu và tối ưu chuỗi cung ứng.
- Dự án tiêu biểu: Hệ thống phân tích hành vi tiêu dùng cho chuỗi bán lẻ toàn cầu.
2.5. Newwave Solutions
- Trụ sở chính: Hà Nội, Việt Nam
- Chuyên môn: Tự động hóa doanh nghiệp bằng AI, ứng dụng AI kết hợp blockchain, phân tích dữ liệu nâng cao,
Newwave Solutions cung cấp các giải pháp AI trong lĩnh vực fintech, giáo dục, y tế, nổi bật với khả năng phát triển hệ thống phát hiện gian lận, chấm điểm tín dụng và phân tích hành vi người dùng theo thời gian thực.
- Dự án tiêu biểu: Hệ thống AI phát hiện gian lận giao dịch cho nền tảng thanh toán; AI cá nhân hóa bài học cho ứng dụng học trực tuyến.
2.6. TMA Solutions
- Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Chuyên môn: AI cho dữ liệu lớn, giám sát an ninh mạng, tự động hóa doanh nghiệp
TMA Solutions là công ty công nghệ lâu đời với đội ngũ R&D hơn 200 người chuyên về AI. Họ tập trung phát triển các giải pháp AI phục vụ giám sát an ninh, quản trị dữ liệu và tự động hóa vận hành doanh nghiệp quy mô lớn.
- Dự án tiêu biểu: Hệ thống phát hiện bất thường trong mạng doanh nghiệp; AI theo dõi an toàn nhà máy sản xuất.
2.7. KMS Technology
- Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Chuyên môn: Chuyển đổi số bằng AI, quản lý nhân sự thông minh, điện toán đám mây tích hợp AI.
KMS Technology cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai AI chuyên sâu cho doanh nghiệp toàn cầu. Họ nổi bật với các giải pháp tối ưu hóa hiệu suất làm việc, tự động hóa quy trình tuyển dụng và đo lường hiệu quả nhân sự bằng AI.
- Dự án tiêu biểu: Nền tảng AI quản lý hiệu suất nhân sự cho doanh nghiệp đa quốc gia.
2.8. BHSoft
- Trụ sở chính: Hà Nội, Việt Nam
- Chuyên môn: Chatbot AI, ứng dụng AI trên di động, giải pháp học máy cho thương mại điện tử
BHSoft cung cấp các giải pháp AI tích hợp trong ứng dụng di động và nền tảng chăm sóc khách hàng. Họ tập trung vào chatbot hỗ trợ đặt lịch, theo dõi đơn hàng và trợ lý ảo y tế.
- Dự án tiêu biểu: Trợ lý AI hỗ trợ bệnh nhân theo dõi lịch tái khám; chatbot bán hàng cho cửa hàng online.
2.9. Kyanon Digital
- Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Chuyên môn: AI trong IoT, hệ thống đề xuất sản phẩm, tự động hóa bán lẻ
Kyanon Digital nổi bật với các giải pháp AI cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử, logistics và bán lẻ. Họ đã triển khai các hệ thống gợi ý sản phẩm, đo lường tương tác và tối ưu hành trình khách hàng bằng AI.
- Dự án tiêu biểu: Nền tảng gợi ý sản phẩm theo hành vi người dùng cho sàn thương mại điện tử.
2.10. Orient Software
- Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Chuyên môn: AI tích hợp hệ thống ERP, dự đoán nhu cầu, phân tích vận hành
Orient Software chuyên phát triển các giải pháp AI phục vụ quản trị doanh nghiệp, từ quản lý kho, dự báo sản lượng, tối ưu hóa chuỗi cung ứng cho đến tích hợp AI vào hệ thống ERP hiện có.
- Dự án tiêu biểu: AI dự báo sản lượng bán hàng cho chuỗi phân phối thực phẩm.
3. Làm sao để chọn đúng công ty tư vấn triển khai AI?
Việc lựa chọn một công ty tư vấn triển khai AI không chỉ là tìm đối tác cung cấp công nghệ, mà là tìm một người bạn đồng hành am hiểu doanh nghiệp và có khả năng biến dữ liệu thành giá trị thực. Để lựa chọn đúng, doanh nghiệp nên cân nhắc 5 yếu tố sau:
- Hiểu rõ ngành nghề và quy mô của bạn: Một công ty tư vấn tốt cần hiểu sâu bối cảnh vận hành thực tế, đặc biệt nếu bạn là SME. Họ nên có kinh nghiệm với những doanh nghiệp tương tự để đề xuất giải pháp sát nhu cầu, không quá phức tạp cũng không thừa thãi.
- Giải pháp linh hoạt, dễ triển khai: AI không nên là một dự án công nghệ kéo dài hàng tháng. Hãy ưu tiên các đơn vị cung cấp giải pháp nhanh chóng, có thể tích hợp với hệ thống hiện tại mà không cần thay đổi quá nhiều hạ tầng.
- Không phụ thuộc vào đội IT nội bộ: Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc không có đội ngũ kỹ thuật là bình thường. Hãy chọn đơn vị tư vấn có thể hướng dẫn, đào tạo và triển khai trọn gói giúp bạn vận hành hệ thống AI ngay cả khi không có kiến thức chuyên môn sâu.
- Minh bạch và thực tế: Đừng để bị “cuốn” bởi những từ khóa thời thượng như ChatGPT, GPT-4, Machine Learning… nếu không có lộ trình rõ ràng và bài toán ứng dụng cụ thể. Một công ty tư vấn tốt sẽ nói ít về công nghệ, nhưng nói nhiều về bài toán và cách giải quyết.
- Hỗ trợ sau triển khai: AI không phải cài xong là xong, mầ cần có sự tinh chỉnh, cập nhật và tối ưu theo thời gian. Hãy chọn đơn vị có chính sách đồng hành lâu dài, sẵn sàng hỗ trợ khi vận hành phát sinh sự cố hoặc nhu cầu mới.
Nếu bạn cần một gợi ý, Innocom là đơn vị được nhiều SME tại Việt Nam và nước ngoài lựa chọn nhờ khả năng triển khai AI nhanh gọn, thân thiện và sát với thực tiễn vận hành doanh nghiệp Việt.
© INNOCOM Technology Co., Ltd
Business Solutions – CRM Expert – Online Advertising – Website Development
[HNO] 17th Floor, VTC Online Building – 18 Tam Trinh, Minh Khai, Hai Ba Trung, Hanoi, Vietnam
[SGO] 186 No. 8 Str., Tan Thuan Dong, Dist. 7, HCMC, Vietnam
[P] (+84) 024 7300 8895 [W] innocom.vn
