Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đồng nghĩa với việc biết mọi thông tin quan trọng liên quan đến khách hàng của bạn và sử dụng những dữ liệu đó để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nền tảng CRM mã nguồn mở cung cấp cho doanh nghiệp khả năng linh hoạt cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng, điều mà các CRM truyền thống hoặc CRM...
Chào các bạn ứng viên, Công ty INNOCOM là đơn vị tiên tiến về giải pháp cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực: Truyền thông, Digital Marketing, Thiết kế Website, Phần mềm quản lý doanh nghiệp,…. với hơn 9 năm kinh nghiệm phục vụ cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước. Tháng 11 này do nhu cầu phát triển thị trường tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, Innocom cần tuyển...
Hiện nay, để thực hiện hoạt động thương mại điện tử bằng website thì cần đăng ký thông báo với Bộ Công thương. Vậy nếu không thực hiện đăng ký website thì sẽ bị áp dụng mức xử phạt như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ phân tích về các vấn đề này. Theo quy định của pháp luật thì toàn bộ các website thương mại điện tử bán...
Khi được hỏi về xu hướng Marketing ở thời điểm năm 2020, các chuyên gia Marketing từ các tập đoàn lớn như HTC, McDonald và AARP đã vẽ ra một tương lai marketing thống trị bởi các nền tảng giá trị, trải nghiệm thực tế ảo mạng xã hội, và định dạng truyền thông Ephemeral, nơi mà Big Data tạo điều kiện cho các thương hiệu cải tiến trải nghiệm...
Google đã quyết định phát hành Google Go cho người dùng Android toàn cầu thay vì chỉ tại các thị trường đang phát triển. Google Go là phiên bản rút gọn của ứng dụng tìm kiếm Google. Được phát hành đầu tiên năm 2017, Google Go được thiết kế để dùng tại các thị trường mới nổi, nơi kết nối mạng thường chập chờn và mọi người sử dụng thiết...
1. Tình hình SMS Marketing hiện nay Nghiên cứu về SMS Marketing của Arcep, Médiamétrie và SlickText.com đã chỉ ra rằng tỉ lệ đọc tin nhắn của khách hàng có thể lên đến 98% và thời gian trung bình khách hàng mở tin nhắn là chưa tới 3 phút. Điều này giúp chúng ta có thể thấy được một cách rõ ràng về hiệu quả SMS Marketing mang lại. Đặc biệt nó sẽ hiệu quả...
Bạn sẽ thấy được tất cả các công cụ dưới đây và muốn đọc ngay lập tức về chúng. Bạn sẽ tìm ra công cụ nào phù hợp nhất để tiết kiệm thời gian với bạn và dành nhiều thời gian hơn để trải nghiệm so với việc lướt web hàng ngày. 1. Unroll.me - Hạn chế email Unroll.me xử lý tất cả các email đăng ký và chương trình khuyến mãi...
Có thể bạn muốn biết: Phần mềm vtiger tiếng việt GoToMeeting đang nhanh chóng trở thành một công cụ ưa thích cho các cuộc họp qua điện thoại, các cuộc họp trực tuyến, và thậm chí các cuộc trình diễn bán hàng. GoToMeeting rất linh hoạt. Nó có thể được sử dụng từ bất kỳ trình duyệt nào cũng như hầu hết các thiết bị di động và có hoặc không...
Chào các bạn ứng viên, Công ty INNOCOM là đơn vị tiên tiến về giải pháp cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực: Truyền thông, Digital Marketing, Thiết kế Website, Phần mềm quản lý doanh nghiệp,…. với hơn 9 năm kinh nghiệm phục vụ cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước. Tháng 7 này do nhu cầu phát triển thị trường tại HCM và Hà Nội, Innocom cần tuyển dụng thêm...
Hãy giả sử rằng bạn đã mua một hệ thống CRM hàng đầu cho công ty của bạn. Việc thực hiện diễn ra suôn sẻ và mọi người đều thích nghi khá nhanh, nhưng lại không đem lại nhiều hiệu quả. Trước khi bạn thật sự sử dụng hệ thống CRM, hãy suy nghĩ xem bạn đã có chiến lược dịch vụ phù hợp hay chưa. Việc mắc kẹt với các...
