Để hoàn thiện sứ mệnh phát triển hệ sinh thái công nghệ số, trở thành đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu, chúng tôi tự hào thông báo: Innocom và Sangoma chính thức thiết lập quan hệ đối tác chiến lược, tạo nên bước đột phá trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua tổng đài VOIP. Về Sangoma Giới thiệu Sangoma, được thành lập vào năm...
Để đáp ứng xu hướng phát triển của công nghệ và giúp người dùng có nhiều sự lựa chọn hơn bắt đầu từ ngày 01/06/2023 trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) đã chính mở ra nhưng tên miền mở rộng của .VN là .AI.VN, .IO.VN và .ID.VN. Việc mở thêm 3 đuôi tên miền cấp 2 sẽ thêm sự lựa chọn cho người sử dụng, phù hợp với xu thế...
Google đã quyết định phát hành Google Go cho người dùng Android toàn cầu thay vì chỉ tại các thị trường đang phát triển. Google Go là phiên bản rút gọn của ứng dụng tìm kiếm Google. Được phát hành đầu tiên năm 2017, Google Go được thiết kế để dùng tại các thị trường mới nổi, nơi kết nối mạng thường chập chờn và mọi người sử dụng thiết...
1. Tình hình SMS Marketing hiện nay Nghiên cứu về SMS Marketing của Arcep, Médiamétrie và SlickText.com đã chỉ ra rằng tỉ lệ đọc tin nhắn của khách hàng có thể lên đến 98% và thời gian trung bình khách hàng mở tin nhắn là chưa tới 3 phút. Điều này giúp chúng ta có thể thấy được một cách rõ ràng về hiệu quả SMS Marketing mang lại. Đặc biệt nó sẽ hiệu quả...
Bạn sẽ thấy được tất cả các công cụ dưới đây và muốn đọc ngay lập tức về chúng. Bạn sẽ tìm ra công cụ nào phù hợp nhất để tiết kiệm thời gian với bạn và dành nhiều thời gian hơn để trải nghiệm so với việc lướt web hàng ngày. 1. Unroll.me - Hạn chế email Unroll.me xử lý tất cả các email đăng ký và chương trình khuyến mãi...
Có thể bạn muốn biết: Phần mềm vtiger tiếng việt GoToMeeting đang nhanh chóng trở thành một công cụ ưa thích cho các cuộc họp qua điện thoại, các cuộc họp trực tuyến, và thậm chí các cuộc trình diễn bán hàng. GoToMeeting rất linh hoạt. Nó có thể được sử dụng từ bất kỳ trình duyệt nào cũng như hầu hết các thiết bị di động và có hoặc không...
Hãy giả sử rằng bạn đã mua một hệ thống CRM hàng đầu cho công ty của bạn. Việc thực hiện diễn ra suôn sẻ và mọi người đều thích nghi khá nhanh, nhưng lại không đem lại nhiều hiệu quả. Trước khi bạn thật sự sử dụng hệ thống CRM, hãy suy nghĩ xem bạn đã có chiến lược dịch vụ phù hợp hay chưa. Việc mắc kẹt với các...
Được đánh giá là trợ thủ đắc lực của đội ngũ bán hàng, tuy nhiên việc triển khai sử dụng phần mềm CRM vẫn luôn là đề tài tranh cãi nóng bỏng giữa các nhà quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt trong giai đoạn nở rộ của các nền tảng cộng tác trên thị trường hiện nay. Đối với cấp quản lý, phần mềm CRM được đánh giá là trợ...
Theo thống kê các doanh nghiệp tại các nước phát triển cho thấy, họ nhận được 771% ROI từ việc đầu tư vào CRM. Đối với mỗi đô la chi tiêu, CRM trả lại cho doanh nghiệp 8.71 đô la. Điều này giải thích tại sao các doanh nghiệp, không phân biệt quy mô, ngành và đối tượng mục tiêu, muốn có một CRM trong hoạt động kinh doanh. Dưới...
Có đến hàng trăm CRM trên thị trường hiện nay, một số được thiết kế để phục vụ cho bất cứ ngành nghề nào và một số thì chỉ thiết kế dành riêng cho một ngành. vậy làm sao để lựa chọn CRM phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn? Đó là một vấn đề đau đầu của các nhà quản lý cũng như bộ phận IT. Không phải cứ...
