Zalo đang là nền tảng liên lạc phổ biến nhất tại Việt Nam và trở thành kênh bán hàng quan trọng của hàng trăm nghìn doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi lượng khách hàng và tin nhắn ngày càng tăng, việc chăm sóc hoàn toàn thủ công khiến doanh nghiệp gặp nhiều trở ngại trong vận hành, kiểm soát và mở rộng. Sự ra đời của WorkGPT Zalobot – ứng dụng...
Quy trình Sales Admin đóng vai trò trung tâm trong hoạt động bán hàng của mọi doanh nghiệp. Khi thị trường thay đổi nhanh, khách hàng đòi hỏi sự phản hồi tức thì và doanh nghiệp mở rộng thêm nhiều kênh giao tiếp thì áp lực dành cho Sales Admin càng tăng cao. Chính vì vậy, việc đưa Chatbot AI kết hợp CRM vào tự động hóa vận hành đang...
“BẠN CÓ TIN CHATBOT AI + SALE = X2 DOANH SỐ” Trong thời đại mà AI đang thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng, chatbot được xem là công cụ chăm sóc khách hàng tiên tiến của thế kỷ mới. Thế nhưng, không ít người vẫn hoài nghi: Liệu chatbot có thật sự hỗ trợ được đội ngũ sale, hay chỉ dừng lại ở việc trả lời...
Ngành mỹ phẩm đang tăng trưởng nhanh và cạnh tranh mạnh. Doanh nghiệp không chỉ phải tạo ra sản phẩm chất lượng mà còn cần duy trì khả năng chăm sóc khách hàng liên tục, chính xác và mang tính cá nhân hóa. Khi lượng khách hàng ngày càng lớn và hành vi mua hàng chuyển dịch sang online, Chatbot AI trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp...
Ngành phân phối đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Doanh nghiệp không chỉ cần quản lý hàng hóa, tồn kho, đơn hàng mà còn phải duy trì mối quan hệ chặt chẽ với hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đại lý, nhà phân phối trên toàn quốc. Trong bối cảnh đó, Chatbot AI chăm sóc khách hàng nổi lên như một giải pháp giúp tự động...
Ngành logistics đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt trong kỷ nguyên số. Doanh nghiệp không chỉ cần vận hành hiệu quả mà còn phải đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng về tốc độ, độ chính xác và trải nghiệm dịch vụ. Trong bối cảnh đó, ứng dụng Chatbot AI chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp logistics trở thành giải pháp tối ưu, giúp...
Chăm sóc khách hàng luôn là “mặt trận” quan trọng quyết định sự hài lòng và mức độ quay lại của bệnh nhân. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, ứng dụng Chatbot AI chăm sóc khách hàng cho phòng khám (clinic) đã trở thành giải pháp mới giúp tự động hóa tư vấn – đặt lịch – nhắc hẹn và theo dõi sau điều trị. WorkGPT AI...
Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, việc ứng dụng chatbot AI chăm sóc khách hàng cho trung tâm dạy học đang trở thành xu hướng tất yếu. Chatbot không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự mà còn mang lại trải nghiệm tư vấn nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp cho học viên. Với khả năng hoạt động 24/7 và xử lý hàng...
Ngày 20/10 – một ngày đặc biệt để tôn vinh vẻ đẹp, sự hy sinh và những đóng góp thầm lặng của người phụ nữ Việt Nam trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Dù là người mẹ, người vợ, người chị hay đồng nghiệp, mỗi người phụ nữ đều là nguồn cảm hứng bất tận, mang đến sự yêu thương, niềm tin và sức mạnh cho những người xung...
Mỗi mùa du lịch đến, hàng trăm yêu cầu tư vấn và đặt tour đổ về cùng lúc, làm cho doanh nghiệp khó phản hồi kịp thời. Trong khi đó du khách thì mong được hỗ trợ nhanh, chính xác và chuyên nghiệp hơn. Đó là lý do chatbot AI trở thành “trợ lý thông minh” giúp tự động hóa quy trình tư vấn, gửi lịch trình và xác nhận...
