30% nhân viên bỏ sót thông tin khi CSKH bằng chat cá nhân! Phải làm sao để khắc phục vấn đề này? INNOCOM sẽ cho bạn biết câu trả lời. Xu hướng CSKH bằng chat cá nhân tại các doanh nghiệp Ở thế kỉ 21, mọi thao tác đang được chuyển hóa theo xu hướng công nghệ hóa, hiện đại hóa. Tất yếu ta thấy rằng hoạt động chăm sóc...
Để hoàn thiện sứ mệnh phát triển hệ sinh thái công nghệ số, trở thành đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu, chúng tôi tự hào thông báo: Innocom và Sangoma chính thức thiết lập quan hệ đối tác chiến lược, tạo nên bước đột phá trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua tổng đài VOIP. Về Sangoma Giới thiệu Sangoma, được thành lập vào năm...
Innocom đã được trao chứng nhận ISO 27001:2013, một tiêu chuẩn bảo mật thông tin được quốc tế công nhận, đảm bảo các dịch vụ đáp ứng nhu cầu bảo mật dữ liệu của khách hàng thông qua hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. ISO 27001:2013 là gì? ISO 27001:2013 là một tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin. ISO 27001 đặt ra các yêu cầu...
Các bạn có bao giờ thắc mắc Captain America - thanh niên sống dai như con gián với cái khiên sắt vụn lại có thể làm đội trưởng của Avenger với toàn hàng khủng : Hulk, Thor, Iron Man, Doctor Strange...? không phải anh ta chơi thân với nhà sản xuất đâu Lãnh đạo là 1 siêu năng lực - là yếu tố quyết định sự thành công của bất...
Nhân viên hành chính nhân sự là người cộng tác và hỗ trợ đắc lực đằng sau các bộ phận khác trong công ty, họ hỗ trợ hoạt động quản lý nhân sự để hoàn thành tốt các công việc liên quan đến nhân sự trong công ty. Kế toán là công việc thu thập hóa đơn, chứng từ, thông tin rồi phân tích, xử lý ghi chép tính toán...
Làm sao để biên soạn hợp đồng đúng chuẩn theo mẫu và có giá trị? Không cần mất thời gian tìm kiếm các mẫu hợp đồng? Đảm bảo quyền lợi của các bên tham gia và được pháp luật công nhận? Bộ các biểu mẫu hợp đồng thông dụng nhất được innocom tổng hợp gồm các hợp đồng, mẫu đơn trong các lĩnh vực từ công việc, đời sống đến...
Nguồn nhân lực là vấn đề luôn làm đau đầu các nhà quản lý khi mà doanh nghiệp đang ở giai đoạn vừa và nhỏ. Nguồn nhân lực có chuyên môn cao luôn được các doanh nghiệp tập trung hướng tới với nhiều chính sách đãi ngộ và những cơ hội thăng tiến. Vậy làm thế nào để tuyển dụng nhân sự hiệu quả? Quy trình tuyển dụng gồm các...
Kinh Doanh - Marketing là bộ phận không thể thiếu trong doanh nghiệp. Nhu cầu tuyển dụng và đào tạo cho bộ phận này khá cao, bởi vậy các nhà quản lý luôn cần nắm rõ quy trình kinh doanh, quy trình quản lý sale, mô tả chi tiết công việc của từng vị trí trong các phòng ban của bộ phận kinh doanh - marketing Innocom xin gửi tặng...
Nhân sự giỏi như xương sống của doanh nghiệp, là yếu tố quan trọng bậc nhất quyết định thành công của bất cứ doanh nghiệp nào. Các nhà quản lý thường ưu tiên đào tạo được nhân sự giỏi hơn là chiêu mộ, bởi lẽ nhân sự được đào tạo sẽ gắn bó với doanh nghiệp hơn bao giờ hết Nhưng làm sao để training nhân viên mới, đào tạo...
Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp là điều mà doanh nghiệp nào cũng muốn sở hữu. Nhưng để tuyển dụng được nhân tài và giữ chân họ là điều không dễ. Các nhà quản lý thường sẽ chọn cách xây dựng và dẫn dắt một đội ngũ bán hàng năng động, tài giỏi, gắn bó và cống hiến vì sự phát triển của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp sẽ có...
