FORGOT YOUR DETAILS?

Vtiger crm

300.000 Doanh nghiệp sử dụng - 15 năm phát triển
110 Quốc gia - Giải thưởng Gartner 2018

Phần mềm quản lý Khách hàng hiệu quả

INNOCOM tự hào là đơn vị dẫn đầu về tư vấn triển khai và nâng cấp Vtiger CRM tại Việt Nam.

Hiện nay chúng tôi đã có bản Vtiger Tiếng Việt 98% đáp ứng nhu cầu Quản lý khách hàng của các doanh nghiệp 

Giải thưởng đạt được

Bạn đã sẵn sàng triển khai Vtiger CRM cho doanh nghiệp mình?

Vtiger CRM có thể làm gì

Các tính năng chính của phần mềm Vtiger CRM

1. Quản lý danh sách khách hàng

  • Vtiger cho phép tổng hợp tất cả giao dịch, tài liệu... của mỗi khách hàng trong một profile riêng
  • Lọc, gộp, tách thông tin khách hàng chỉ với 1 cú click chuột
  • Dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng với keyword
  • Báo cáo, đánh giá để tìm ra khách hàng tiềm năng

2.Quản lý dữ liệu tập trung

  • Tất cả mọi dữ liệu: hóa đơn, hợp đồng, biên bản xuất kho….Tại một nơi duy nhất
  • Thiết kế form tài liệu và xuất tài liệu ra các định dạng
  • Các dữ liệu, tài liệu liên quan đến khách hàng nào được lưu tự động trong profile của khách hàng đó

3. Thiết kế theo nhu cầu ngành

  • Các Module Vtiger CRM có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng được hầu hết nhu cầu của doanh nghiệp
  • VTiger CRM đang được điều chỉnh để tạo ra các phiên bản thích ứng với từng ngành nghề

4. Tự động hóa và Marketing

  • Tự động hóa các hoạt động Marketing: Email MKT, sms MKT,...
  • Hỗ trợ tự động, nhắc lịch support và thông báo đến người chịu trách nhiệm
  • Tạo các lệnh tự động “if-then” trong mọi trường dữ liệu. Vd: tự động gửi báo cáo cuối tuần, tự động nhắc khi quá hạn thanh toán...

5. Hỗ trợ ra quyết định

  • Thống kê báo cáo từ bất cứ dữ liệu nào trên Phần mềm quản lý khách hàng Vtiger CRM
  • Tạo báo cáo dạng biểu đồ, bảng số liệu... và ghim vào trang chủ làm việc để dễ dàng theo dõi
  • Đánh giá hoạt động của cả nhóm và từng cá nhân
  • Dự báo bán hàng dựa trên số liệu lịch sử
  • Theo dõi phễu khách hàng tiềm năng

6. Tính năng bán hàng

  • Vtiger CRM tự động cập nhật khách hàng qua form trên website, email gửi đến.
  • Tổng hợp mọi thông tin về một khách hàng giúp sale hiểu rõ khách hàng của mình
  • Các công cụ Vtiger module giúp thúc đẩy năng suất team bán hàng
  • Dự đoán bán hàng dựa trên số liệu lịch sử
  • Tự động tạo chiến dịch email MKT để thu hút thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Quản lý toàn diện studio của bạn
với một công cụ duy nhất

VÌ SAO TÔI NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM NÀY?

DỄ SỬ DỤNG

Giao diện thân thiện, luồng nghiệp vụ rất dễ tiếp cận ngay cả với những người không hiểu sâu công nghệ

CHI PHÍ BAN ĐẦU THẤP

Chi phí bắt đầu triển khai phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư nhiều một lúc mà vẫn dễ dàng mở rộng khi phát triển

ĐÁP ỨNG 90% NHU CẦU SỬ DỤNG

Đáp ứng đến 90% các nhu cầu về chăm sóc khách hàng. Phù hợp với nhiều ngành nghề. Giải pháp CRM hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Việt

CẢI TIẾN 1 NĂM 2 LẦN

Là nền tảng mở, Vtiger opensource được các nhà phát triển trên toàn thế giới nghiên cứu đổi mới 1 năm 2 lần, phiên bản sau luôn tốt hơn phiên bản trước

PHẦN MỀM UY TÍN QUỐC TẾ

Vtiger CRM được rất nhiều doanh nghiệp trên Thế giới sử dụng và đã nhiều lần được khách hàng bình chọn ở những trang web đánh giá Công nghệ uy tín

TƯ VẤN TRIỂN KHAI TẠI VN

Đội ngũ tư vấn và triển khai của Innocom tại Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp khi có phát sinh. Quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Vtiger CRM cho các lĩnh vực

Phần mềm Vtiger CRM có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực do khả năng tùy biến mạnh mẽ

nhận xét của khách hàng

Công ty TNHH Häfele Việt Nam

Hệ thống Quản lý kho, linh kiện, retail... hiện tại chưa thực sự tối ưu khiến Công ty gặp khó khăn trong việc phân phối các mặt hàng hiện có. Innocom đã cùng nghiên cứu, tiến hành nâng cấp và áp dụng giải pháp ABMS làm quản lý kho, call center, quản lý đội sales giúp Hafele quản lý một lượng lớn Data một cách dễ dàng.

Công ty FE Credit

Việc tiếp nhận một lượng khách lớn hàng ngày khiến hệ thống của Công ty thường xuyên bị quá tải, mất rất nhiều thời gian để xử lý và chăm sóc khách hàng. Sau khi bắt tay hợp tác với Innocom về các giải pháp Vtiger và Call center, tốc độ loading của hệ thống cải thiện đáng kể, hệ thống gọi tự động chăm sóc khách hàng cũng giúp tiết kiệm thời gian cho hàng trăm nhân viên

Công ty CP Than sạch Oxi

Cảm ơn công ty Innocom đã tư vấn và đồng hành cùng chúng tôi trong từng bước đi để xây dựng thương hiệu Than Sạch thành công. Từ việc thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu đến việc xây dựng website và chạy Quảng cáo, Innocom đã giúp doanh nghiệp sản xuất như chúng tôi phủ sóng rộng rãi trên thị trường. Cảm ơn công ty rất nhiều.

KHÁCH HÀNG
ĐÃ SỬ DỤNG

TOP