Telemarketing được biết đến rộng rãi và được áp dụng tại rất nhiều các doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó nhận được không ít đánh giá tiêu cực hay những nghi ngờ về hiệu quả thực sự của hình thức marketing này. So với những hình thức marketing kỹ thuật số hiện nay thì Telemarketing có còn hiệu quả? Chúng ta cùng xem những số liệu thống kê về hiệu quả Telemarketing của...
Chọn phần mềm CRM phù hợp chính là phương pháp hiệu quả nhất giúp bạn quản lý doanh nghiệp, quản lý khách hàng và tăng cô hội bứt phá doanh thu. Tuy nhiên, việc không tìm hiểu kỹ lưỡng cũng như không có tư vấn hợp lý rất dễ khiến các doanh nghiệp chọn sai phần mềm CRM. Trong bài viết dưới đây chúng ta cùng điểm lại 5 sai...
Niềm đam mê thúc đẩy bạn mở doanh nghiệp cho riêng mình tuy nhiên lợi nhuận mang lại không được như mong muốn. Để duy trì công việc kinh doanh vấn đề tăng doanh thu bứt phá trở nên cấp thiết. Tuy nhiên sức ép cạnh tranh với những doanh nghiệp lớn có ngân sách marketing khổng lồ không phải chuyện đơn giản. Bởi vậy bạn cần xây dựng chiến...
Bạn có muốn khám phá những bước phát triển kinh tế mới nhất đang diễn ra ở châu Á, những đổi mới và chiến lược sẽ giúp bạn đi đầu trong đấu trường kinh doanh? Chúng tôi đã tổng hợp danh sách các sự kiện kinh doanh diễn ra trên khắp châu Á vô cùng hấp dẫn. Xem thông tin chi tiết! Sự kiện kinh doanh trong tháng 6, 2019...
Không khó để nhận ra mối quan hệ giữa phần mềm CRM và những giao dịch thành công. Khi bạn biết được người mình đang bán hàng cho là ai, bạn sẽ biết được chính xác khi nào và làm thế nào để bán được chúng. Vai trò của CRM là gì? Hệ thống này giúp tạo ra khách hàng tiềm năng, phân khúc và đánh giá họ để nhân...
G2 Crowd, một trang web đánh giá công nghệ thương mại rất đáng tin cậy đã vinh danh Vtiger là công ty đi đầu trong CRM All-In-One. Trong bản báo cáo mới nhất của Mid-Market Grid về CRM All-In-One, G2 Crowd đã xếp hạng CRMs ở trong top 10 dựa trên những đánh giá của người dùng cũng như toàn bộ dữ liệu trực tuyến. Trong đó Vtiger đứng đầu...
Colleen Stanley, Giám đốc điều hành và Chủ tịch của SalesLeadership Inc., nói rằng bán hàng là sự kết hợp giữa các yếu tố sinh lý, tâm lý và kỹ năng tư vấn. Nếu điều này là đúng vậy tại sao việc đào tạo bán hàng truyền thống chỉ tập trung vào các kỹ năng cứng, còn các kĩ năng mềm thì sao? Điều đó ảnh hưởng như thế nào...
Capterra đã khảo sát hơn 700 SMB tại Hoa Kỳ để hỏi về ý định và ngân sách mua phần mềm kinh doanh cho giai đoạn năm 2019 - 2020 của họ. Bất kể quy mô sản xuất của doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, thì có đến 45% số người được hỏi đều cho rằng ngân sách chi cho Digital Marketing nên được ưu tiên hàng đầu. Đầu tư...
Quyết định triển khai hoặc thay đổi CRM thường xuất phát từ ban lãnh đạo cao nhất và đội sale thực sự không có tiếng nói trong quá trình đưa ra quyết định này. Cuối cùng, tất cả những gì họ buộc phải làm là cập nhật hệ thống CRM để quản lý của họ có thể tạo ra những báo cáo đầy đủ. Do vậy, rất có thể Công ty...
Theo thống kê các doanh nghiệp tại các nước phát triển cho thấy, họ nhận được 771% ROI từ việc đầu tư vào CRM. Đối với mỗi đô la chi tiêu, CRM trả lại cho doanh nghiệp 8.71 đô la. Điều này giải thích tại sao các doanh nghiệp, không phân biệt quy mô, ngành và đối tượng mục tiêu, muốn có một CRM trong hoạt động kinh doanh. Dưới...
