ABMS – Nền Tảng Tự Động Hóa Quản Trị Doanh Nghiệp
ABMS là nền tảng tự động hóa quản trị do Innocom phát triển, giúp doanh nghiệp tại Việt Nam linh hoạt thiết kế quy trình, kiểm soát chi phí và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.
Chi phí phát sinh ở nhiều bộ phận, quy trình khác nhau nhưng thiếu hệ thống theo dõi chi tiết, khó xác định đâu là khoản lãng phí.
Khi mô hình kinh doanh thay đổi, việc cập nhật lại quy trình vận hành tốn kém thời gian và chi phí.
Lãnh đạo ra quyết định dựa trên số liệu tổng hợp chậm trễ, thiếu thông tin kịp thời.
Nhiều bộ phận làm việc riêng lẻ, dữ liệu phân tán gây lãng phí nguồn lực.
Không đánh giá được chính xác từng hoạt động cụ thể đóng góp như thế nào vào lợi nhuận.
Giải pháp được thiết kế cho doanh nghiệp Việt
Triển khai nhanh với công nghệ low-code platform
Đội ngũ tư vấn triển khai giàu kinh nghiệm
Đồng hành đào tạo và hỗ trợ vận hành toàn diện
Tài chính
Y tế
VIỄN THÔNG
LOGISTICS
B2B
BÁN LẺ
Các dự án khác
Tính năng chi tiết của ABMS
Hỗ trợ đội kinh doanh & telesales
– Quản lý quy trình bán hàng theo từng bước, tự hướng dẫn cho nhân viên các công việc cần làm
– Click vào số điện thoại để gọi …
Hỗ trợ Marketing
– Tự nhận thông tin khách hàng đăng ký qua website, facebook ads, forms landing page, chatbox, mail
– Thiết lập cơ chế trả lời và chăm …
Hỗ trợ quản lý dịch vụ khách hàng
– Quản lý ticket yêu cầu của khách hàng, xác định luồng đi của ticket
– Thiết lập các bước xử lí và tracking thời gian xử lí…
Thanh toán theo tháng, không phí ẩn, hủy bất cứ lúc nào