No products in the cart.
Người quản lý kinh doanh: Ms.Healer
Truy vấn trực tuyến
0345678999
0456789789
Điểm nối bật
Case studies
Trải nghiệm
Giao diện
Demo
Kinh nghiệm
Quản lý
Thông số
kỹ thuật
Giải pháp tổng đài VOIP tiết kiệm cước
Nâng cao năng suất CSKH/Telesales
Chi phí từ: 100.000 VND/tháng
Thời gian triển khai: 1-3 ngày
1-2 ext
3-20 ext
21-40 ext
41-70 ext
71-120 ext
100.000 VND
450.000 VND
300.000 VND
550.000 VND
1000.000 VND
Quản lý ghi âm nâng cao chất lượng telesales & CSKH
Giải pháp tiết kiệm cước gọi
Nâng cao hiệu suất gọi điện
Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng
Hiển thị thông tin khách hàng gọi đến, gọi nhỡ
Nếu là một người quản lý, đã bao giờ bạn băn khoăn làm sao để kiểm soát được chất lượng gọi điện của nhân viên mình, bạn muốn nghe lại ghi âm để điều chỉnh được tư vấn kịp thời, bạn muốn tăng tìm cách để hỗ trợ thao tác của nhân viên để tăng năng suất gọi từ vài chục lên 250-300 cuộc/ngày. Nếu câu trả lời là có, đây là giải pháp chắc chắn sẽ giúp được bạn.
Điểm nổi bật
Tiết kiệm 70% cước phí gọi so với gọi truyền thống
Giao diện thân thiện
dễ dàng tạo các báo cáo quản trị
Triển khai cài đặt nhanh chóng
Tích hợp sẵn sàng và miễn phí với CRM
Cách thức hoạt động
Tổng đài Callcenter có thể set up theo nhiều kịch bản cả inbound và outbound. Hệ thống tổng đài có thể kết nối giữa CRM, các nhà cung cấp đầu số, thiết bị nghe gọi và thiết bị chia sim tiết kiệm cước gọi.
Demo
Dưới đây là video Demo thao tác trên hệ thống với cuộc gọi Outbound, Inbound, nghe lại ghi âm cuộc gọi và một số mẫu báo cáo có thể đưa ra màn hình Dashboard để quản lý xem nhanh và nắm được thông tin realtime về tình hình gọi điện của nhân viên.
Chúng tôi cung cấp một tài khoản Demo để bạn có thể trải nghiệm giải pháp ngay bây giờ!
Phiên bản Demo đã cấu hình trước để chỉ hiển thị tính năng Tích hợp tổng đài Call Center này nên một số Module ABMS tiêu chuẩn đã bị vô hiệu hóa để bước đầu trải nghiệm giải pháp được dễ dàng hơn
Vui lòng sử dụng thông tin đăng nhập dưới để truy cập bản demo
Link: https://app.abms.co/hks
Username: Demo
Pass: Demo
Nếu bạn không thể truy cập bản Demo hoặc gặp sự cố vui lòng liên hệ với chùng tôi qua tổng đài 1900.068.895 hoặc Email Hello@innocom.vn
Hướng dẫn setup sử dụng sau khi Deploy
Hướng dẫn giải pháp mở rộng ABMS đều bao gồm:
Hướng dẫn sử dụng chung cho người mới sử dụng ABMS bao gồm: các màn hình làm việc chính, thiết lập, một số thao tác cơ bản với các đối tượng
Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn sử dụng ABMS
Hướng dẫn sử dụng giải pháp bao gồm: các màn hình làm việc, hướng dẫn thiết lập, đề xuất, mẹo sử dụng cho giải pháp Tích hợp tổng đài Call Center
Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn sử dụng Tổng đài Call Center thích hợp ABMS
Để được hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chùng tôi qua tổng đài 1900.068.895 hoặc Email Hello@innocom.vn
Chính sách hỗ trợ, hậu mãi
Support: Các trường hợp Innocom hỗ trợ bạn
Xảy ra sự cố với tín hiệu đường truyền
Sự cố từ phía nội bộ hệ thống
Custom: Innocom biết rằng với mỗi ngành nghề, mỗi nhà quản lý ngoài những tính năng chung hữu ích này, bạn sẽ có những mong muốn để nâng cao hiệu quả sử dụng theo nhu cầu riêng. Do đó, Innocom luôn đồng hành và sẵn sàng tư vấn cũng như xây dựng thêm giải pháp cho bạn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua tổng đài 1900.068.895 hoặc Email Hello@innocom.vn
Một số tính năng có thể phát triển thêm
Chúng tôi gợi ý 1 số tính năng hữu ích có thể thực hiện thêm để bổ trợ cho giải pháp này
Port ưu tiên cuộc gọi
Quản lý portgroup
Case study của một số khách hàng sử dụng và cảm nhận
Combo và sản phẩm liên quan
Voice Brandname