Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM

Vi phạm phần mềm không có bản quyền phạt bao nhiêu? Chi tiết mức phạt và dự toán chi phí triển khai

innocom — Wed, 13 May 2026 10:23:10 +0000

Việc sử dụng phần mềm không có bản quyền từ lâu đã được coi là một “lối tắt” để tiết kiệm ngân sách tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, đằng sau sự miễn phí đó là những rủi ro pháp lý khôn lường có thể dẫn đến việc đình chỉ hoạt động kinh [...]

The post Vi phạm phần mềm không có bản quyền phạt bao nhiêu? Chi tiết mức phạt và dự toán chi phí triển khai appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Quản lý đội Sale đông không còn là “ác mộng”: 5 bí quyết vận hành tập trung và tự động hóa

innocom — Tue, 12 May 2026 02:39:19 +0000

Để quản lý đội Sale đông từ 10 nhân sự trở lên hiệu quả, doanh nghiệp cần dịch chuyển từ mô hình quản trị cảm tính sang hệ thống vận hành tập trung dựa trên dữ liệu chuẩn hóa và tự động hóa quy trình. Thay vì để dữ liệu nằm rải rác trên các [...]

The post Quản lý đội Sale đông không còn là “ác mộng”: 5 bí quyết vận hành tập trung và tự động hóa appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Quản lý can thiệp kịp thời: Chìa khóa giữ chân khách hàng trên Zalo và giải pháp giám sát thông minh

innocom — Sat, 18 Apr 2026 02:45:58 +0000

Trong nhiều doanh nghiệp, khách hàng rời đi không phải vì sản phẩm kém mà vì trải nghiệm chăm sóc chưa kịp thời và thiếu nhất quán. Vấn đề nằm ở chỗ nhà quản lý thường không nắm được nội dung trao đổi giữa nhân viên và khách hàng theo thời gian thực, dẫn đến [...]

The post Quản lý can thiệp kịp thời: Chìa khóa giữ chân khách hàng trên Zalo và giải pháp giám sát thông minh appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Bảo toàn “máu” của doanh nghiệp: Chống mất trắng dữ liệu khách hàng khi sale nghỉ việc

innocom — Fri, 10 Apr 2026 03:11:48 +0000

Trong bối cảnh kỷ nguyên số 2026, Zalo đã không còn đơn thuần là một ứng dụng liên lạc cá nhân mà đã trở thành “trụ sở số” và kênh giao tiếp chủ lực giữa doanh nghiệp với khách hàng tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc quản lý đội ngũ sale khổng lồ trên nền [...]

The post Bảo toàn “máu” của doanh nghiệp: Chống mất trắng dữ liệu khách hàng khi sale nghỉ việc appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Khách rời đi vì phản hồi chậm: Giải pháp nào cho doanh nghiệp?

innocom — Wed, 01 Apr 2026 09:38:57 +0000

Không ít doanh nghiệp hiện nay đang duy trì đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) từ 3 – 5 người với chi phí hàng chục triệu đồng mỗi tháng, nhưng vẫn gặp tình trạng phản hồi chậm, bỏ sót khách và tỷ lệ chốt đơn không như kỳ vọng. Khi lượng khách tăng lên, [...]

The post Khách rời đi vì phản hồi chậm: Giải pháp nào cho doanh nghiệp? appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

CHÍNH THỨC TÍCH HỢP HỆ THỐNG ABMS VÀ MISA AMIS – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM VÀ TIỆN ÍCH CHO KHÁCH HÀNG

innocom — Wed, 25 Mar 2026 08:01:03 +0000

Ngày 24/03/2026, trong nỗ lực không ngừng nhằm mang lại những giải pháp công nghệ tối ưu cho cộng đồng doanh nghiệp, Công ty TNHH Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM và Công ty Cổ phần MISA đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác tích hợp hệ thống. Sự kiện này [...]

The post CHÍNH THỨC TÍCH HỢP HỆ THỐNG ABMS VÀ MISA AMIS – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM VÀ TIỆN ÍCH CHO KHÁCH HÀNG appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

ZaloTeam – Quản lý Sale “Một chạm” với hệ thống báo cáo thông minh

innocom — Fri, 20 Mar 2026 10:30:26 +0000

Quản lý Sale không cần hỏi han là phương thức giám sát dựa trên dữ liệu thời gian thực từ giải pháp ZaloTeam và trợ lý ảo AI, cho phép nhà quản lý nắm bắt toàn bộ lịch sử tương tác, tốc độ phản hồi và chất lượng tư vấn của nhân viên ngay trên [...]

The post ZaloTeam – Quản lý Sale “Một chạm” với hệ thống báo cáo thông minh appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

SMEs nên tự xây dựng hay mua Chatbot AI để hỗ trợ khách hàng?

innocom — Fri, 13 Mar 2026 08:45:26 +0000

Trong bối cảnh khách hàng kỳ vọng được phản hồi tức thì, hoạt động chăm sóc khách hàng không còn đơn thuần là “trả lời tin nhắn” mà đã trở thành một phần của chiến lược tăng trưởng. Chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tự động [...]

The post SMEs nên tự xây dựng hay mua Chatbot AI để hỗ trợ khách hàng? appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Báo cáo mới về AI: khoảng cách lớn giữa khả năng và thực tế ứng dụng

innocom — Fri, 06 Mar 2026 08:08:41 +0000

Ngày 05/03/2026, Anthropic – công ty tạo ra Claude – vừa công bố báo cáo nghiên cứu mới dựa trên việc phân tích hàng triệu cuộc hội thoại thật trên Claude để tìm hiểu AI đang thực sự được dùng thay thế những công việc nào. Điểm đặc biệt của nghiên cứu này là dữ [...]

The post Báo cáo mới về AI: khoảng cách lớn giữa khả năng và thực tế ứng dụng appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT

innocom — Sun, 01 Mar 2026 02:00:11 +0000

Tháng Giêng là “thời điểm vàng” để doanh nghiệp tái khởi động bộ máy và chuẩn bị cho kế hoạch kinh doanh trong năm mới. Do vậy WorkGPT tung ra chương trình TRỢ GIÁ ĐẶC BIỆT với gói “COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT”, giúp chủ doanh nghiệp sở hữu hệ thống bán hàng [...]

The post COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.