Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM

CHÍNH THỨC TÍCH HỢP HỆ THỐNG ABMS VÀ MISA AMIS – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM VÀ TIỆN ÍCH CHO KHÁCH HÀNG

innocom — Wed, 25 Mar 2026 08:01:03 +0000

Ngày 24/03/2026, trong nỗ lực không ngừng nhằm mang lại những giải pháp công nghệ tối ưu cho cộng đồng doanh nghiệp, Công ty TNHH Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM và Công ty Cổ phần MISA đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác tích hợp hệ thống. Sự kiện này [...]

The post CHÍNH THỨC TÍCH HỢP HỆ THỐNG ABMS VÀ MISA AMIS – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM VÀ TIỆN ÍCH CHO KHÁCH HÀNG appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

ZaloTeam – Quản lý Sale “Một chạm” với hệ thống báo cáo thông minh

innocom — Fri, 20 Mar 2026 10:30:26 +0000

Quản lý Sale không cần hỏi han là phương thức giám sát dựa trên dữ liệu thời gian thực từ giải pháp ZaloTeam và trợ lý ảo AI, cho phép nhà quản lý nắm bắt toàn bộ lịch sử tương tác, tốc độ phản hồi và chất lượng tư vấn của nhân viên ngay trên [...]

The post ZaloTeam – Quản lý Sale “Một chạm” với hệ thống báo cáo thông minh appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

SMEs nên tự xây dựng hay mua Chatbot AI để hỗ trợ khách hàng?

innocom — Fri, 13 Mar 2026 08:45:26 +0000

Trong bối cảnh khách hàng kỳ vọng được phản hồi tức thì, hoạt động chăm sóc khách hàng không còn đơn thuần là “trả lời tin nhắn” mà đã trở thành một phần của chiến lược tăng trưởng. Chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tự động [...]

The post SMEs nên tự xây dựng hay mua Chatbot AI để hỗ trợ khách hàng? appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Báo cáo mới về AI: khoảng cách lớn giữa khả năng và thực tế ứng dụng

innocom — Fri, 06 Mar 2026 08:08:41 +0000

Ngày 05/03/2026, Anthropic – công ty tạo ra Claude – vừa công bố báo cáo nghiên cứu mới dựa trên việc phân tích hàng triệu cuộc hội thoại thật trên Claude để tìm hiểu AI đang thực sự được dùng thay thế những công việc nào. Điểm đặc biệt của nghiên cứu này là dữ [...]

The post Báo cáo mới về AI: khoảng cách lớn giữa khả năng và thực tế ứng dụng appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT

innocom — Sun, 01 Mar 2026 02:00:11 +0000

Tháng Giêng là “thời điểm vàng” để doanh nghiệp tái khởi động bộ máy và chuẩn bị cho kế hoạch kinh doanh trong năm mới. Do vậy WorkGPT tung ra chương trình TRỢ GIÁ ĐẶC BIỆT với gói “COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT”, giúp chủ doanh nghiệp sở hữu hệ thống bán hàng [...]

The post COMBO KHAI XUÂN: MUA ZALOTEAM TẶNG ZALOBOT appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

INNOCOM Đóng Góp Tham Luận Tại Tọa Đàm Khoa Học Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh

innocom — Fri, 27 Feb 2026 11:03:47 +0000

Ngày 27/02/2026, ông Nguyễn Hoàng Hiệp — Giám đốc điều hành INNOCOM — được mời tham luận tại Tọa đàm Khoa học do Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh tổ chức với chủ đề “Cơ hội và Thách thức cho Doanh nghiệp Công nghệ trong Phát triển Năng lực Số của Công [...]

The post INNOCOM Đóng Góp Tham Luận Tại Tọa Đàm Khoa Học Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

WorkGPT Chatbot AI – Giải pháp thông minh cho ngành Du lịch

innocom — Thu, 26 Feb 2026 08:06:11 +0000

Mỗi ngày, doanh nghiệp du lịch phải tiếp nhận hàng trăm tin nhắn hỏi tour, hỏi giá, hỏi lịch trình. Khách hàng thường tham khảo nhiều bên trước khi quyết định, trong khi đội ngũ Sales thì quá tải vì trả lời lặp đi lặp lại những câu hỏi giống nhau. Phản hồi chậm vài [...]

The post WorkGPT Chatbot AI – Giải pháp thông minh cho ngành Du lịch appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Trọn bộ công cụ tự động hóa bán hàng và CSKH trên Zalo

innocom — Fri, 06 Feb 2026 07:46:07 +0000

Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin phổ biến mà còn trở thành kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng chủ lực của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, khi lượng khách tăng nhanh, việc quản lý hội thoại thủ công qua nhiều tài khoản Zalo cá nhân khiến Sales và [...]

The post Trọn bộ công cụ tự động hóa bán hàng và CSKH trên Zalo appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

Ứng dụng Chatbot AI chăm khách mới – Đội Sales tập trung chốt đơn

innocom — Fri, 30 Jan 2026 08:36:50 +0000

Khách hàng mới ngày càng chủ động nhắn tin qua nhiều kênh như Zalo, Facebook, website hay WhatsApp, khiến đội Sales phải xử lý khối lượng hội thoại lớn nhưng không phải cuộc trò chuyện nào cũng dẫn đến chốt đơn. Khi sales dành phần lớn thời gian cho các câu hỏi lặp lại, hiệu [...]

The post Ứng dụng Chatbot AI chăm khách mới – Đội Sales tập trung chốt đơn appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.

WorkGPT WhatsappBot – Tăng doanh thu với trợ lý AI thông minh

innocom — Mon, 26 Jan 2026 02:50:54 +0000

WhatsApp đang trở thành kênh giao tiếp và bán hàng quan trọng của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt với các thị trường quốc tế và nhóm khách hàng có nhu cầu tư vấn nhanh. Tuy nhiên, khi số lượng khách nhắn tin tăng lên mỗi ngày, việc vận hành WhatsApp theo cách thủ công khiến [...]

The post WorkGPT WhatsappBot – Tăng doanh thu với trợ lý AI thông minh appeared first on Công ty Công nghệ và Tư vấn Doanh nghiệp INNOCOM.